Preguntas frecuentes

Depende del tipo de aceite que necesite tu vehiculo. El cambio de aceite 5w30 empieza en 110 euros (con Shell), el 0w30 desde 120 euros y el 0w20 desde 140 euros. Todos incluyen hasta 5 litros de aceite, filtro de aceite, revision de niveles y mano de obra. Si necesitas un aceite especifico (como el que piden algunos Volkswagen o BMW), consultanos y te daremos precio exacto.

El precio incluye todo: aceite de primera marca (Shell, Castrol o Liqui Moly), filtro de aceite nuevo, revision de niveles de todos los liquidos del vehiculo (frenos, refrigerante, limpiaparabrisas, direccion asistida) y la mano de obra. No hay costes ocultos. Si durante la revision detectamos algo que necesita atencion, te avisamos antes de hacer nada.

Si, siempre. Puedes traer tu coche al taller o enviarnos un WhatsApp al 650 737 724 describiendo el problema. Te daremos un presupuesto orientativo. Si necesitamos ver el coche para ser mas precisos, el diagnostico visual es gratuito. Solo cobramos diagnostico electronico cuando requiere uso de maquinas especificas, y te lo indicamos antes.

Hacemos de todo: mecanica general (distribuciones, embragues, motores), neumaticos (venta, montaje, equilibrado, alineacion, reparacion de pinchazos), servicio rapido (frenos, amortiguadores, escapes, baterias), electricidad y electronica (diagnostico, reprogramacion de centralitas), y direccion y suspension (geometria, componentes). Basicamente, si tiene ruedas, lo reparamos.

Si, somos un taller multimarca. Trabajamos con todas las marcas y modelos del mercado: Seat, Volkswagen, Renault, Peugeot, Citroen, Ford, Opel, Toyota, Kia, Hyundai, BMW, Mercedes, Audi, y cualquier otra. Nuestro equipo de diagnostico electronico es multimarca y nos permite leer y borrar averias de cualquier fabricante.

Depende del trabajo. Un cambio de aceite se hace en 30-45 minutos. Un cambio de neumaticos, unas 45 minutos con equilibrado. Un cambio de frenos, entre 1 y 2 horas. Para trabajos mayores como distribuciones o embragues, normalmente entre 1 y 2 dias. Siempre te indicamos el plazo estimado cuando te damos el presupuesto, y si hay algun cambio, te avisamos.

Tienes varias opciones: online a traves de nuestra web (seccion Cita Previa, usamos la plataforma Trafft), por WhatsApp al 650 737 724, por telefono al mismo numero, o simplemente pasandote por el taller en C/ Hernandez Lazaro 14. La cita online es la forma mas rapida: eliges servicio, dia y hora, y listo.

Estamos abiertos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, en horario continuado. Los sabados, domingos y festivos permanecemos cerrados. Si tienes una emergencia fuera de horario, envianos un WhatsApp y te responderemos a primera hora del dia siguiente.

Si, puedes venir sin cita. Pero te recomendamos reservar porque asi te garantizamos que podemos atenderte a la hora que mejor te venga. Si vienes sin cita, te atenderemos en cuanto tengamos hueco, pero es posible que tengas que esperar un poco dependiendo de la carga de trabajo del dia.

Por supuesto. Tenemos una zona de espera con asientos comodos y cafe. Para servicios rapidos (cambio de aceite, neumaticos, revision de frenos) puedes esperar tranquilamente; suelen tardar menos de una hora. Para reparaciones mas largas, te recomendamos dejar el coche y recogerlo cuando este listo. Te llamamos en cuanto terminamos.

Si. En nuestra web tienes un buscador de neumaticos donde introduces la medida de tu rueda (ancho, perfil y llanta) y te mostramos todas las opciones disponibles con precios. Puedes hacer el pedido online y nosotros nos encargamos de recibirlos y montarlos. El pago online se puede hacer con tarjeta o PayPal.

Trabajamos con todas las marcas del mercado: premium (Michelin, Continental, Bridgestone, Pirelli, Goodyear), calidad-precio (Hankook, Kumho, Nexen, Firestone) y economicas (Laufenn, Barum, entre otras). Te asesoramos segun tu tipo de conduccion, kilometraje anual y presupuesto para que elijas la opcion que mejor se adapta a ti.

Cuando compras los neumaticos a traves de nuestra web o directamente en el taller, el servicio de montaje, equilibrado y valvulas esta incluido en el precio que te damos. No hay costes ocultos. Si ademas necesitas alineacion de la direccion, te lo presupuestamos aparte.

Si, sin problema. Montamos neumaticos comprados en cualquier tienda online o fisica. El precio del montaje, equilibrado y valvulas te lo indicamos cuando nos contactes, ya que depende de la medida de la rueda. Tambien somos taller asociado de Neumaticos Slider, asi que si compras ahi, los neumaticos llegan directamente a nuestro taller.

La recomendacion general es cada 15.000 km o una vez al ano, lo que ocurra primero. Pero depende del tipo de aceite, del motor y de como uses el coche. Si haces muchos trayectos cortos en ciudad, el aceite se degrada mas rapido. En tu libro de mantenimiento vienen los intervalos exactos de tu modelo. Si no lo tienes, traenos el coche y te lo consultamos.

No. Segun la normativa europea (Reglamento CE 461/2010), puedes hacer el mantenimiento de tu vehiculo en cualquier taller sin perder la garantia del fabricante, siempre que se utilicen recambios de calidad equivalente y se respeten los intervalos de mantenimiento. Nosotros usamos aceites y recambios de primeras marcas y te entregamos factura detallada con todo lo realizado.

Si. Todos nuestros trabajos incluyen garantia. La mano de obra tiene 3 meses de garantia y los recambios la garantia del fabricante (normalmente 2 anos o el kilometraje indicado por la marca). Te entregamos siempre factura con el detalle de piezas y operaciones realizadas, que es tu resguardo de garantia.

Las senales mas comunes son: chirrido al frenar, que el coche tarde mas en parar, vibracion en el pedal o que el testigo de freno se encienda en el cuadro. Normalmente las pastillas duran entre 30.000 y 60.000 km dependiendo del tipo de conduccion. Si no estas seguro, pasate por el taller y te hacemos una revision visual gratuita en 5 minutos.

Aceptamos efectivo, tarjeta de credito/debito, Bizum y transferencia bancaria. Para los pedidos de neumaticos online tambien aceptamos PayPal. Emitimos siempre factura con IVA desglosado. Si necesitas financiacion para una reparacion grande, consultanos y vemos opciones.

Si. Tenemos un acuerdo con Sixt para ofrecer coches de sustitucion a precios especiales a nuestros clientes. Si tu reparacion va a durar mas de un dia y necesitas seguir moviendote, te gestionamos un vehiculo de alquiler. Puedes ver las condiciones y reservar directamente desde nuestra pagina de Sixt o pedirnoslo en el taller.