🔒 Política de Privacidad

Última actualización: 2 de octubre de 2025

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), CAMPANAR MOTOR BOX, S.L. informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de datos de carácter personal.

1. Responsable del tratamiento de datos

2. Finalidad del tratamiento de datos personales

Los datos personales que nos proporcione a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, compras online, o mediante cualquier otro medio, serán tratados con las siguientes finalidades:

Finalidad Base Legal Plazo de Conservación
Gestión de servicios de taller (órdenes de trabajo, presupuestos, reparaciones) Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) Duración del servicio + 6 años (obligaciones fiscales)
Venta de neumáticos online (procesamiento de pedidos, pagos, envío) Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) Duración del contrato + 6 años (obligaciones fiscales)
Atención al cliente (consultas, reclamaciones, asistencia técnica) Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) Hasta resolución + 1 año
Envío de comunicaciones comerciales (ofertas, promociones, newsletter) Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD) Hasta retirada del consentimiento
Gestión de citas online (reservas, recordatorios, confirmaciones) Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) Duración del servicio + 1 año
Mejora de servicios y análisis (estadísticas, mejora de experiencia web) Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) Datos agregados y anonimizados (indefinido)
Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, laborales) Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) Según normativa aplicable (mínimo 6 años)

3. Datos personales que tratamos

Los datos personales que podemos recopilar incluyen, según el servicio solicitado:

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

  1. Consentimiento del interesado: Al utilizar nuestros servicios, rellenar formularios o aceptar cookies.
  2. Ejecución de un contrato: Necesario para prestar los servicios solicitados (reparaciones, venta de neumáticos, citas).
  3. Interés legítimo: Mejora de servicios, seguridad, prevención de fraude.
  4. Obligación legal: Cumplimiento de normativa fiscal, contable y mercantil.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:

5.1. Proveedores de servicios

5.2. Organismos públicos

Cuando exista obligación legal: Agencia Tributaria, Seguridad Social, Juzgados y Tribunales.

5.3. No realizamos transferencias internacionales

Salvo el uso de servicios como PayPal (EE.UU.) con garantías adecuadas (Privacy Shield / Cláusulas Contractuales Tipo).

6. Derechos de los usuarios (ARCO-POL)

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:

¿Cómo ejercer sus derechos?

Puede ejercer sus derechos enviando un email a info@campanarmotorbox.com adjuntando:

  1. Fotocopia de su DNI, NIE o pasaporte.
  2. Petición en la que se concrete la solicitud.
  3. Domicilio a efectos de notificaciones.
  4. Fecha y firma del solicitante.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

7. Seguridad de los datos

CAMPANAR MOTOR BOX, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado:

Importante: A pesar de las medidas implementadas, la seguridad absoluta en Internet no puede garantizarse al 100%. Le recomendamos utilizar contraseñas seguras y no compartir sus credenciales de acceso.

8. Conservación de datos

Sus datos personales serán conservados durante los siguientes plazos:

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si detectamos datos de menores sin autorización, procederemos a su eliminación inmediata.

10. Cookies y tecnologías de rastreo

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11. Enlaces a terceros

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12. Modificaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o en nuestra práctica empresarial. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha de última actualización aparece en la parte superior del documento.

13. Consentimiento informado

✓ DECLARACIÓN DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar nuestros servicios, rellenar formularios de contacto, realizar compras online o aceptar el banner de cookies, usted declara:

14. Contacto - Delegado de Protección de Datos (DPO)

Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad, desea ejercer sus derechos o tiene cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactar con nosotros mediante:

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